みなさん こんにちは
ところで配置薬に従事しているみなさんに質問します
あなたはお客様に言われて嬉しい言葉はなんですか？
人それぞれあるとは思います
そこで今回は配置薬に25年携わっている私がお客様に言われて嬉しかったことベスト3を発表します！
配置薬初心者の方や今後、配置薬を目指している方、興味がある方の参考になれば幸いです
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配置薬で言われて嬉しい言葉ランキング！
【第3位】「今までの人はそんなこと教えてくれなかったよ」
これは特に前任者があまり熱心じゃなかった時によく言われます
私は少しでもお客様のお役に立とうと思って色々お話しします
例えば
- 季節の変わり目なので風邪を引きやすい
- 夏バテの予防方法
- ウィルス対策（免疫力アップ）
- 熱中症対策
などです
そんな時にお客様にこう言われると嬉しいですね
そして
「そうか。前任者はお薬の点検をして集金したらとっとと帰ってたのか。自分はそれにお客様の役に立つ情報提供をして行こう」
と思いますね
【第2位】「こないだのお薬効いたよ。また置いて行って」
お客様に紹介したお薬がぴったりとあってお役に立てた時にこう言われます
配置薬は医薬品の現金販売が出来ません
お客様に相談を受けて説明したらそのお薬を配置していきます
なので次回、数ヶ月後に訪問するまで
「あの薬効いたかなぁ」
と時々思うことがあります
だからこそこう言われると嬉しいですね♪
【第１位】「え〜担当変わっちゃうの〜？」
配置薬は時々廻るルート（地域）が変わってしまうことがあります
そんな時、お客様にそれを伝えたらこう言われると嬉しいですよね
中には
「だったら置き薬やめようかな〜」
という人もいます
逆に
「あ、そう」
と言われると寂しいですよね
まとめ
いかがでしょうか？
今回は
「配置薬に従事していてお客様に言われたら嬉しいこと」
をランキング形式でお伝えしました！
まだ配置薬初心者の方もこれから嬉しい言葉をたくさん掛けられるはずです
そんな『やりがい』をお客様にたくさんもらってくださいね♪
是非、応援しています
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